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Nous les répondons
Nos épices sont directement importées du Cameroun.
Nous travaillons avec des producteurs locaux pour garantir des produits authentiques, naturels et riches en saveurs.
Oui, nous livrons partout en France.
Peu importe votre ville, vous pouvez commander facilement et recevoir vos épices chez vous.
Les délais de livraison varient généralement entre 2 à 5 jours ouvrés après l’expédition de votre commande.
Oui, vous pouvez récupérer votre commande en main propre à Marseille.
Une fois votre commande passée, nous vous contacterons pour fixer un point de rendez-vous.
Oui, nos épices sont 100% naturelles, sans additifs ni conservateurs.
Nous privilégions la qualité et l’authenticité.
Pour des raisons d’hygiène alimentaire, les produits ne peuvent généralement pas être retournés.
Cependant, si vous rencontrez un problème avec votre commande, contactez-nous et nous trouverons une solution.
We aim to deliver all orders within 2–5 business days, depending on your location. We use eco-friendly shipping partners to ensure your organic goods arrive fresh and on time.
Yes! We offer free shipping on all orders over $50. This helps you save while stocking up on healthy, organic essentials.
Absolutely. Once your order is shipped, you’ll receive a tracking link via email. You can monitor your shipment’s journey every step of the way.
Yes, sustainability is a top priority. All of our packaging materials are biodegradable, recyclable, or reusable, aligning with our commitment to a healthier planet.
We currently ship throughout the United States, including Alaska and Hawaii. International shipping is in the works and will be available soon.
Perishable items are shipped in insulated packaging with cold packs to maintain freshness. We carefully time these shipments to avoid weekend delays.
We accept returns within 14 days of delivery for any unopened, unused products. Simply contact us, and we’ll guide you through a quick return process. We want you to be happy with your purchase, naturally.
Due to the nature of fresh organic produce, we cannot accept returns on perishable goods. However, if your order arrives damaged or spoiled, reach out to us within 48 hours for a replacement or credit.
If you received a wrong or damaged item, let us know as soon as possible. We’ll send a replacement or offer a full refund—no extra steps required.
Return shipping is free for defective or incorrect items. For other returns, a small restocking or return shipping fee may apply, depending on the product type and location.
Nous collaborons avec des agriculteurs soucieux de l'environnement qui cultivent leurs produits en utilisant des méthodes éthiques, sans pesticides et durables.
Chaque article est soigneusement cueilli à son stade le plus mûr pour garantir un maximum de saveur, de nutrition et de durée de conservation.
Les commandes sont emballées dans des boîtes écologiques et envoyées rapidement pour garantir que tout arrive net, frais et propre.
We respond quickly and with care, just like we grow our food. Use the form below or email us anytime.
Vos données personnelles sont strictement destinées à notre usage et vous pouvez vous désinscrire à tout moment.
